Frete

FRETE

Frete grátis  S.P./ S.P. : Dentro da cidade de São Paulo nas compras acima de R$1200,00*.

Frete grátis Litoral : Dentro  das cidades: Praia Grande, Mongaguá, São Vicente, Santos, Itanhaém, Guaruja, Cubatão, Bertioga e Peruíbe nas compras  acima de  R$3000,00*.

*Quando finalizado a sua compra os descontos serão aplicados  para estas  condições.
Caso queira retirar o produto , sem custo de frete, entre em contato fone. 11 55720562 ou por e-mail.

Entregamos para todo o Brasil

COMO SIMULAR SEU FRETE ANTES DA COMPRA

Selecione o seu produto, escolha a cor do tecido/ cor da fibra e quantidade de peças  em seguida clicar em comprar,  na página seguinte digite seu cep, pronto lá estará seu valor de frete, em seguida avançando você finaliza sua compra com sucesso. A regra do frete grátis o valor é descontado no final na compra.

PRAZO

É de 30 dias corridos, com margem de 10 (dez) dias para mais ou para menos. Dependendo do produto e da localização do endereço de entrega.
Temos também a pronta entrega, consulte-nos a disponibilidade em estoque .
Finalizando o pedido, o cliente receberá um email  da M.C MÓVEIS confirmando o pedido e em + – 2 dias antes da entrega o cliente será avisado.

PAGAMENTO

Parcelamos em até 10 x  sem juros e sem acréscimo, seguindo a regra do valor mínimo para cada parcela de R$150,00, aceitamos varias bandeiras de cartão de credito,  ou  na opção avista oferecemos promocionalmente o desconto de 10%  no debito on line  se você for correntista Itaú , se não for cliente Itau, não se preocupe, tem opção de imprimir o boleto e efetuar o pagamento em qualquer rede bancaria.

GARANTIA

A garantia dos produtos é de um ano, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal, cobrindo os defeitos de fabricação dos produtos em condições normais de uso.
As avarias de transporte é de responsabilidade do transportador, e só é possível acionar seguro de cargas se o cliente conferir no ato da entrega. É de suma importância anotar no verso do conhecimento de transporte ou no canhoto da nota fiscal se houve avarias na mercadoria. Portanto é de responsabilidade do cliente solicitar para desembalar e conferir todos os produtos e quantidade de volumes na entrega.

A garantia torna-se nula quando for constatado que o defeito resultar do uso inadequado do produto, tais como manchas oriundas por uso de produtos químicos e/ou arranhões, riscos e amassados por objetos cortantes e perfurantes.
Fica excluído da garantia o produto que sofrer reparos ou modificações em oficinas que não pertencem a nossa empresa.
Excluem-se também da garantia, as peças ou componentes que apresentarem defeitos oriundos da aplicação indevida de outras peças, peso excedente ou componentes não genuínos ao produto, pelo seu usuário.
Fica também excluído da garantia, o produto que sofrer descuido de qualquer tipo, tais como exposição acessiva ao sol e chuva no caso dos móveis que contenham madeira e almofadas em tecido comum.
Após o fim do prazo de garantia a M.C. Móveis oferece assistência técnica , o custo da reforma e transporte será por conta do cliente.

TROCA E DEVOLUÇÃO

As ocorrências que envolvam as situações abaixo devem ser comunicadas a M.C. Móveis Artesanais antes de ser enviada para o endereço contido na nota fiscal de venda. Caso isso ocorra sem a comunicação o produto será reenviado ao cliente e lhe será cobrado o valor do reenvio.

As devoluções por insatisfação devem ser comunicadas dentro do prazo de 2 dias contados da data de recebimento do produto  e encaminhadas na sua embalagem original sem indícios de violação à sua origem.

Medidas, a responsabilidade das medidas ao espaço decorado ou do acesso ao imóvel do cliente é inteiramente responsabilidade do comprador, isto é,  se não passar  em portas, elevadores ou difícil acesso , não nos responsabilizamos , uma vez que temos todas  as medidas em nosso site e os produtos não são desmontáveis , salvo as camas e  berços que tem somente as sua cabeceiras desmontáveis, porem seu chassis (estrado com os pés) é inteiro e sua medidas constam no site. Por tanto atenção  a medida do móvel e  a seu acesso de entrega ,  se houver incompatibilidade  não é passivo de devolução e içamentos fica sob responsabilidade do cliente.
Não aceitamos devoluções das peças feitas sob medida.
O custo do frete fica por conta do consumidor, pois além do e-commerce, a M.C. Móveis tem a loja física onde tem em exposição seus modelos.
Se o produto apresentar algum defeito , deve-se entrar em contato com M.C. móveis artesanais e encaminhar uma imagem da avaria no móvel ao nosso e-mail, será feita uma avaliação e providenciar o devido reparo ou até troca do produto.
Caso envie o produto antes e se observe ausência de defeitos decorrentes do processo de fabricação ou defeitos por mal uso o produto será reenviado ao cliente sendo cobrado o valor do frete.

CONSERVAÇÃO

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Grande variedade de sofás, poltronas, mesas, salas de jantar, baús, gavetas e gaveteiros, feitos a mão em fibra sintética ou natural (vime, junco, rattan ou apuí) , decoram diversos ambientes externos e internos. Sua durabilidade chega a ultrapassar 20 anos quando bem confeccionados.

A limpeza nos móveis de junco natural, rattan , vime são feitos apenas a base de uma escova de pelo macia, também pode usar uma flanela levemente umedecida, mas nada de cera ou produto químico. Já nos móveis em apuí pode passar um lustra móveis ou cerá , mas só no apuí (que é a parte da madeira). Caso fique ressecado seu móvel por conta do sol , recomendamos a renovação do verniz nautico para proteger a fibra natural , quer seja ela em vime, junco, rattan , apui ou canan da india, consiste em remover o verniz e aplica-lo novamente. Este serviço é oferecido pela M.C. MÓVEIS, maiores informações no link RESTAURAÇÃO

E nos móveis em fibra sintética a conservação ainda é mais facil, podem ser lavados com água e sabão neutro.

Recomendamos para áreas externas, piscina, varanda gourmet , terraços, móveis em estrutura de alumínio com fibra sintética, conhecido como junco sintético, ratan sintético ou vime sintético.Prolongando assim mais a vida útil de seu móvel.

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A mistura entre móveis de estilo (colonial, inglês, marfim, estofado…) com móveis artesanais estão em seu auge , entre arquitetos e decoradores, pois quebra a monotonia deixando o ambiente decorado mais leve, através da beleza que só a fibra natural vinda da natureza pode nos proporcionar com o apuí, junco e o rattan. Para seu conforto dispomos de profissionais experientes em decoração para efetuar seu projeto.

A M.C. Móveis Artesanais, quando iniciou suas atividades no ano de 1989, só tínhamos no mercado a fibra natural, com o passar dos anos e a busca de novos desafios implementamos junto com a fibra natural a fibra sintética ( junco sintético ou vime sintético), para oferecer o melhor ao nosso publico fiel da M.C. Móveis Artesanais em ambientes mais abertos , podendo assim aproximar nossos móveis artesanais ao ambiente externo, próximo a beleza da natureza.

A M.C. Móveis Artesanais deixou de ser só uma marca e passou a ser um estilo de decoração com sua diversidade de ambientes já decorados, procurando acima de tudo atender a necessidade de seus clientes com a fibra natural ou com matéria prima ecologicamente correta através da fibra sintética.